Objetivo: Parametrizar o sistema, cadastrar usuários e conceder permissões de acesso.
Conteúdo básico:
- Parâmetros
- Unidades de Negócio*
- Usuários e permissões, senhas especiais**
- Ocorrências de atendimento ao cliente
*Unidades de Negócio podem ser áreas de negócio específicas ou mesmo empresas diferentes pertencentes a um grupo. O software gerencia até 100 unidades de negócio ou empresas simultaneamente.
** Senhas especiais são senhas de autorização de pagamentos, compras, autorizações de pedidos de vendas e outras.

